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  • 就医指南

    曹县人民医院志愿者应对春节后就诊潮
        春节刚过,曹县人民医院门诊就出现了就诊病人骤然增加的状况,门诊办卡、挂号、收费、取药处和检查科室等窗口前都排起了长队。为确保患者及时、顺利、有序就医,“仁爱天使”志愿者全力以赴、积极应对节后就诊潮。
        志愿者们自动报名,加班加点,利用繁忙的工作时间之余,投入到忙碌的节后志愿服务活动中,帮助患者应用自助机办卡、挂号、续费、打印报告单,解答病人疑问,引导患者就医和检查,维持大厅秩序,调解医患纠纷。面对工作压力,全体志愿者与医务人员通力合作,全力保障患者得到及时诊治,满足群众的就医需求。
        十多天来,通过采取加强志愿者服务等措施,大大提高了全院工作效率,缩短了病人候诊时间,避免了就诊高峰等候之苦,赢得了患者广泛赞誉。(王献华)