尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！
“精细化管理年”是我院今年的首要工作任务,对我院来讲是提高管理能力、提升服务水平、加强内涵建设的一次机遇与挑战，与医院生存和发展命运息息相关，它不仅是今年我院的头等大事，也关系着我院未来的发展命脉。作为医院的一份子，作为一名中层干部，查找问题，持续改进，加强水、电节约及采购管理，加强督促落实，是总务科的职责和义务。
首先，我们要从思想上提高认识。充分认识到“精细化管理年”既是对全院干部职工的一次提升和考验，也是对医院各项工作的又一次全面检阅，将对医院的管理工作起到强有力的促进作用。我院从2014年启动“三乙”创建工作以来，在各级领导的关心支持下，在全院干部职工的团结努力下，医院事业不断发展进步，取得了令人瞩目的成绩。今年我院全面实施精细化管理，“精细化管理”工作任务重、标准高、要求严。既是挑战更是机遇，不仅关系到医院的形象、声誉和后续发展，而且关系到全院干部职工切身利益与未来明天。
其次，我们要从行动上贯彻落实。作为医院行政与后勤工作人员要做到：1、统一思想，端正态度，严肃纪律，深刻认识精细化管理的重要性；2、建立组织，责任到位，分工合作，确保精细化管理工作的整体推进。3、健全制度，突出重点，灵活应对，确保圆满完成精细化管理任务。我们一定要全面贯彻医院各项工作精神，从看文件、悟理念、注重点、学方法、持续改进等方面，科学合理地落实各项规章制度，做到有章可循、有据可依、质量为重。
再次，我们应该以精细化管理年为契机，全面提升医院管理水平。行政与后勤各科室按照精细化管理工作计划稳步推进，在规定的时间内完成精细化管理目标，通过今年精细化管理工作，有力地推动医院管理朝着科学化、规范化、制度化的轨道运行。
最后，我们要认真学习“三级医院建设”标准细则，查缺补漏。严格按照精细化管理要求督促我院各项工作上台阶。我们有计划、有组织地做好准备，实实在在参与精细化管理，在工作中竭尽全力，确保科室各项任务目标高质量完成。总务科是精细化管理的重要科室，我们要树立不等不靠、积极主动的观念，服务于临床、医技科室，不但要让患者满意，还要让临床、医技科室满意。
同志们，精细化管理工作时间紧、任务重、困难多是摆在我们面前不争的事实，但是只要思想不滑坡，办法总比困难多，目标已经明确，任务艰巨而光荣，我们要鼓足信心、团结一致、竭尽全力，为医院绚丽美好的明天进取拼搏、努力奋斗！
